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Configuração de Impressora

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Configuração de Impressora

Após a conclusão do desenvolvimento das etiquetas, é necessário realizar a configuração da impressora que será utilizada para a impressão no sistema. Solicite a configuração da impressora desejada através do e-mail: suporte@iquattro.com.br ou pelo telefone (19) 3826-4345 , informando o nome, telefone e contato do responsável pelo acompanhamento do atendimento.

Após a abertura da solicitação, será realizado o agendamento do atendimento para que nossa equipe técnica entre em contato e execute a configuração de forma remota.

Será necessário que o computador tenha um acesso remoto AnyDesk para que nosso técnico possa configurar o aplicativo i4s no computador. Este aplicativo realizará a comunicação da impressora com o sistema, configurando uma porta de impressão no sistema para que seja possível realizar a impressão das etiquetas diretamente pelo sistema.

IMPORTANTE: O aplicativo i4s deve estar aberto no seu computador para que a impressora possa ser identificada dentro do sistema ao realizar a impressão de etiquetas.

 

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